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Diagnóstico:

Realizamos un diagnóstico de marca a profundidad. Enviamos 3 rondas de mistery shoppers que arrojaron datos que llevaron a ajustes sustanciales, desde la iluminación y el servicio hasta la calidad del café y la distribución de elementos en los menús.

Legalmente, el nombre no podía ser registrado —no es posible vender cuernitos y llamarse "cuernitos"—, además de que impedía una arquitectura de marca flexible. Se hizo el estudio de competencia, análisis de precios y otras auditorías. Intentamos recuperar el dominio de internet, pero éste había sido registrado por un tercero e intervenido ilegalmente.

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Permita que su agencia de diseño se involucre en todas las estadías de los procesos de su empresa. La comunicación estratégica abarca todos los ámbitos de la vivencia de marca.